お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

お客様の声

  • 洗濯時の導線が非常に楽になった

    住宅購入について不明な事、不安な事が多々あり、色々とお伺いしてしまいました。それらの問い合わせにも真摯かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。 表札や時計、ホスクリーンなどの設置のご依頼や、壁紙の隙間についてなど困った点について色々とお願いしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずハキハキと明るくご対応頂き感謝しています。 居住する前はお風呂や洗面所が2階にあることによる湿気などの問題があるのか気になっていましたが実際に居住してみるとそういった問題は無く、洗濯時の導線が非常に楽になったと妻も喜んでおります。

    さいたま市にお住まいのO様より

    接客対応 外観・内装 機能
  • 住宅についての説明も的確かつ公平

    おかげさまで快適な住宅を買うことができ、大変満足しております。真夏に妊娠中の妻を伴っての内見となりましたが、常に妻の体調を気遣っていただき、感謝しております。また、住宅についての説明も的確かつ公平で、冷静に内見できました。営業担当さんにはご面倒をかけてばかりですが、いつも親身に対応いただき、有り難うございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。 現場監督さんもいつもご相談に乗っていただき、大変感謝しております。ただ、施工に対して満足はしているものの、クロスの目立つところに物を押し付けた四角い痕が残っていたり、引き渡し時に建具やポスト、ベランダの手すりが汚れていたりと、少し残念な所が見受けられました。また、一般的な40Aの契約にもかかわらず、頻繁に停電が起き、エアコン2台・冷蔵庫・湯沸かしポットの稼働で停電するかどうかの状況で暮らしにくさを感じております。 とはいえ、総合的には暮らしやすく、外観も外構も大変気に入っております!今後も何かありましたら、ご相談に乗っていただけますと幸いです。

    さいたま市にお住まいのM様より

    接客対応 外観・内装 機能
  • 皆さんとても良い方で安心して任せることができました

    色々と親切に対応していただきありがとうございました。 子供とも嫌な顔せず接していただき子供も楽しんでいました。 お引渡しの際も現場監督に丁寧に説明していただきありがとうございました。 住宅に何かあったらまたお願いします。 比較的安く良い家が買えて満足しています。皆さんとても良い方で安心して任せることができました。

    埼玉県にお住まいのW様より

    接客対応 価格
  • 不明点に迅速に回答

    ネット銀行ローンにしたため、自分で進める部分が増えてしまいましたが、サポートしていただけて安心して進めることができました。 不明点に迅速に回答していただき、ありがとうございました。 また、グリーン住宅ポイントも資料や記載例をいただけたため、スムーズに申請が通りました。 家についてはもう少しデメリットについて教えていただけたらよかったなと思いました。 今後のリフォーム時もよろしくお願いします。

    埼玉県にお住まいのS様より

    価格
  • 気になることも細かく親身に答えていただき、とても満足

    気になることも細かく親身に答えていただき、とても満足でした。 キャンペーンのホスクリーンで一部手違いはありましたが、色々と出した要望にしっかりと応えて頂き満足しております。 各家の外(道に面した方)に、常に点灯している外灯を一つでも付けるようにしてもらえると、そのエリア全体が明るくなるため夜でも安心して通れると思いました。

    さいたま市にお住まいのK様より

    機能
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