お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

お客様の声

  • 色々と不明な点に応えていただき、とても助かりました

    営業担当の方にローン関係で色々と不明な点に応えていただき、とても助かりました。また、施工担当の方には素人調べのレベルで色々と設備など要望しましたが、かなりの数に対応していただけました。ありがとうございました。 今回、建つ前の建売を購入しましたが、色々な部分が変更できて満足度が高かったです。ただ、どこまで変更できるのかが分かりにくかったので、変更できるものを細かい部分までリストにして渡してもらえると、家でも検討しやすく、打ち合わせの際にも質問しやすかったと思いました。

    埼玉県在住T様より

    外観・内装 機能
  • 満足する家に住むことができました

    わからない、知らない部分の説明を詳しくして頂き、住宅購入への不安を取り除くことができました。 内装についてかなり多くの質問や、要望をしましたが殆ど「NO」と言わず可能な限り対応して頂きました。 満足しております。 他社と比べても割安で、内装の色等選択できる箇所が多く、満足する家に住むことができました。 三井開発で購入して本当に良かったと思います。

    埼玉県在住T様より

    接客対応 外観・内装 価格
  • 自分たち好みの家にすることができた

    営業担当は第一印象からとても良く安心してお任せすることができました。 施工担当者はとてもお人柄が素敵で楽しみながら進めることができました。 また、諸々な要望に柔軟にご対応いただきありがとうございました。 建売でこんなに自分たちの要望に合わせて、調整頂けると思っていなかったです。 自分たち好みの家にすることができ、満足のいく結果となりました。

    埼玉県在住N様より

    接客対応 外観・内装 機能
  • とても親切に対応いただきました

    遠隔地からの相談、対応となりましたが、丁寧に説明頂き助かりました。また入居日も当方の事情を勘案頂きありがたかったです。 電話での対応も素早く適切でした。 キッチンカウンター、キャビネット増設の際は、イメージ図、略図等を迅速に届けて頂いたりとても親切に対応いただきました。 施工担当者はとにかく明るいキャラクターで頑張ってくれました。 カーテン、アンテナ等のオプションについてはキャンペーン対象を含めパッケージ化して価格をわかりやすく、 見積りもチェック体制を強化したほうが良いと思います。アフターサービス含めこれからもよろしくお願い申し上げます。

    さいたま市にお住まいのS様より

    接客対応 外観・内装 機能
  • 非常に満足しています

    住宅ローン等の各種手続きについて相談・アドバイスをいただけたことや問い合わせに対する回答の内容について満足しています。 建売住宅とはいえ、着工前であったため外壁や内装、水回りについて選べたのは良かったです。 追加工事についても相談しやすい雰囲気で打ち合わせごとに議事録を作成し共有していただけたのは安心感がありました。 照明器具やタオル掛け等の設置もご対応いただくことができ非常に満足しています。 気になったことはメールの返信が遅い事、営業担当者、施工担当者間での共有不足、 引渡し時の室内清掃状況がイマイチでした。網戸部分の傾きについて現在対応依頼中となっています。

    さいたま市にお住まいのK様より

    接客対応 外観・内装 機能
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