※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合
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スタッフの方々がみなしっかりした知識・技術を持っている
住宅検討にあたり本を読み漁っている際に「一生満足できる一戸建て」の本に出会いました。記載内容に納得感があり、御社を知り、興味を持ちました。スタッフの方々がみなしっかりした知識・技術を持っており、家づくりは特に大きな問題なくスムーズに進みました。出来栄えにもたいへん満足しており、家族一同感謝しております。図面を見た時の印象よりも広く感じています。打合せの中で何回か「どこまでが標準プランで、なにがオプションなのか」を質問することがありました。明確にできると良いと思います。打合せの際、駐車場でいつも営業さんが待ってくれていたのですが、個人的にはそこまでして頂かなくて結構です(本人にも言いましたが)。また子連れで行くとお菓子を頂けてありがたいのですが、毎回同じものなので、バリエーションがあると良いと思いました。
さいたま市北区にお住まいのT様より
接客対応 外観・内装 機能 -
疑問に感じた事も質問しやすい雰囲気
親近感があり、疑問に感じた事も質問しやすい雰囲気で安心して任せることが出来ました。初めて内覧した際の説明では、とてもわかりやすく設備等に自信をもって紹介してくれているのが伝わりました。ガツガツした印象が全くなく私達には合っていました。スケジュールなど合わせて頂いたり感謝しています。
さいたま市見沼区にお住まいのO様より
接客対応 機能 -
遠方からの打合せで色々配慮していただいた
いつも親切にしていただき、遠方からの打合せということで色々配慮していただき、本当に感謝しています。お忙しい中、メールの返事もいつも早くて助かりました。
蓮田市にお住まいのD様より
接客対応 -
全ての方が親切で誠意を感じる対応
今回の契約までに対応して頂いた方々、営業・現場・事務全ての方が親切で誠意を感じる対応をして頂きました。慎重で心配性な私がマイホームを購入できたのは、三井開発の皆さんだからだと感じています。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
蓮田市にお住まいのK様より
接客対応 -
最後までやりきっていただき感謝
「新人です」と最初に挨拶されたときにはどうなることかと思いましたが、周りのスタッフの方々と連携して最後までやりきっていただき感謝しています。子連れでの打合せの際には嫌な顔せずに子供たちの面倒を見ていただきました。これまで出会った住宅メーカーの営業の雰囲気とは異なり、個人的にはやり取りしやすかったです。
さいたま市見沼区にお住まいのO様より
接客対応