とても親切に対応いただきました

遠隔地からの相談、対応となりましたが、丁寧に説明頂き助かりました。また入居日も当方の事情を勘案頂きありがたかったです。 電話での対応も素早く適切でした。 キッチンカウンター、キャビネット増設の際は、イメージ図、略図等を迅速に届けて頂いたりとても親切に対応いただきました。 施工担当者はとにかく明るいキャラクターで頑張ってくれました。 カーテン、アンテナ等のオプションについてはキャンペーン対象を含めパッケージ化して価格をわかりやすく、 見積りもチェック体制を強化したほうが良いと思います。アフターサービス含めこれからもよろしくお願い申し上げます。

さいたま市にお住まいのS様より

快く対応頂き感謝します

やり取りは主にメールでしたが翌営業日には対応頂き満足でした。 外構工事に遅れが生じたが、事前に連絡があり全く問題とはならなかった。 ライフラインの契約は好きなプランを選びたかった。 営業、施工共に依頼した事項は快く対応頂き感謝します。 今後とも宜しくお願いいたします。

さいたま市にお住まいのS様より

三井開発さんで住宅を購入できて良かった

いつも迅速かつ丁寧に対応して頂けました。疑問点があってもいつでも聞きやすい雰囲気で非常にありがたかったです。 見学から引き渡しまでの間、要所要所で連絡をいただき、先回りで必要な情報を伝えて頂いたので安心感がありました。 現場監督さんは気さくで話しやすく、仕様を考える際にいろいろ悩んでしまい、あれこれできるか、 何度も電話やメールで確認をしてしまいましたが、いつも親切に対応してくださり本当に助かり感謝しています。 キッズスペースも完備されているので、子どもを連れて行っても打ち合わせに集中することができ非常に助かりました。 大きい買い物なので不安もありましたが、皆さん良い方ばかりで安心することができました。 三井開発さんで住宅を購入できて良かったと思います。

さいたま市にお住まいのK様より

非常に満足しています

住宅ローン等の各種手続きについて相談・アドバイスをいただけたことや問い合わせに対する回答の内容について満足しています。 建売住宅とはいえ、着工前であったため外壁や内装、水回りについて選べたのは良かったです。 追加工事についても相談しやすい雰囲気で打ち合わせごとに議事録を作成し共有していただけたのは安心感がありました。 照明器具やタオル掛け等の設置もご対応いただくことができ非常に満足しています。 気になったことはメールの返信が遅い事、営業担当者、施工担当者間での共有不足、 引渡し時の室内清掃状況がイマイチでした。網戸部分の傾きについて現在対応依頼中となっています。

さいたま市にお住まいのK様より

納得がいくまで相談にのっていただけました

過去に様々なハウスメーカーの営業の方と話をしたことがあり、とてもガツガツしているイメージがあったのですが、押し売り感が全く無くとても好感が持てました。 担当して頂いた営業さんは、とても穏やかな方で契約後も、定期的にメールや電話でご連絡いただいていたので安心できました。 現場監督はとても話しやすい雰囲気で、私たちの要望を親身になって聞いていただけました。 幼い子どもを連れての打ち合わせでしたが、グズっても嫌な顔せず対応していただき感謝しております。 細かいところまで相談したりする事が多かったのですが、いつも納得がいくまで相談にのっていただけました。 ただ要望を聞くだけでなく、私たちの好みに合わせた提案もしてくださって、本当に信頼してお任せすることができました。 なにより監督さんのお人柄が良く子どもも私たちも家族全員、監督さんが大好きです！これからも末永く宜しくお願いいたします。 水回りが2階にある間取りが気に入って三井開発さんに決めましたが、実際に生活してみて、生活動線がとても楽になりました。 なにより洗面脱衣所の広さが開放的で清潔感があり、私の一番のお気に入りです。

上尾市にお住まいのY様より