※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合
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自分たち好みの家にすることができた
営業担当は第一印象からとても良く安心してお任せすることができました。 施工担当者はとてもお人柄が素敵で楽しみながら進めることができました。 また、諸々な要望に柔軟にご対応いただきありがとうございました。 建売でこんなに自分たちの要望に合わせて、調整頂けると思っていなかったです。 自分たち好みの家にすることができ、満足のいく結果となりました。
埼玉県在住N様より
接客対応 外観・内装 機能 -
理想の家になりました
わからないことの質問に対して的確にわかりやすくお伝えいただき助かりました。 要望に対しても的確に回答いただきアドバイスもとても良かったです。 そのおかげで理想の家になりました。
埼玉県在住Y様より
接客対応 機能 -
とても親切に対応いただきました
遠隔地からの相談、対応となりましたが、丁寧に説明頂き助かりました。また入居日も当方の事情を勘案頂きありがたかったです。 電話での対応も素早く適切でした。 キッチンカウンター、キャビネット増設の際は、イメージ図、略図等を迅速に届けて頂いたりとても親切に対応いただきました。 施工担当者はとにかく明るいキャラクターで頑張ってくれました。 カーテン、アンテナ等のオプションについてはキャンペーン対象を含めパッケージ化して価格をわかりやすく、 見積りもチェック体制を強化したほうが良いと思います。アフターサービス含めこれからもよろしくお願い申し上げます。
さいたま市にお住まいのS様より
接客対応 外観・内装 機能 -
快く対応頂き感謝します
やり取りは主にメールでしたが翌営業日には対応頂き満足でした。 外構工事に遅れが生じたが、事前に連絡があり全く問題とはならなかった。 ライフラインの契約は好きなプランを選びたかった。 営業、施工共に依頼した事項は快く対応頂き感謝します。 今後とも宜しくお願いいたします。
さいたま市にお住まいのS様より
接客対応 -
三井開発さんで住宅を購入できて良かった
いつも迅速かつ丁寧に対応して頂けました。疑問点があってもいつでも聞きやすい雰囲気で非常にありがたかったです。 見学から引き渡しまでの間、要所要所で連絡をいただき、先回りで必要な情報を伝えて頂いたので安心感がありました。 現場監督さんは気さくで話しやすく、仕様を考える際にいろいろ悩んでしまい、あれこれできるか、 何度も電話やメールで確認をしてしまいましたが、いつも親切に対応してくださり本当に助かり感謝しています。 キッズスペースも完備されているので、子どもを連れて行っても打ち合わせに集中することができ非常に助かりました。 大きい買い物なので不安もありましたが、皆さん良い方ばかりで安心することができました。 三井開発さんで住宅を購入できて良かったと思います。
さいたま市にお住まいのK様より
接客対応