お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

お客様の声

  • 細やかなご対応助かりました

    営業担当者はいつも落ち着いたご対応、安心感を持てました。建売でしたが、外壁、クロス等時間を取って頂きオプションで変更でき、大変満足しています。細やかなご対応助かりました。現場監督が優しく気さくなので、つい、家の中の棚の取り付け等もお願いしてしまいましたが、快く引き受けて下さり感謝しています。

    埼玉県にお住まいのI様より

    接客対応 外観・内装 機能
  • 家で過ごす時間が楽しくなりました

    真摯に対応してくださってありがとうございました。 こちらの要望に丁寧に答えてくださり、臨機応変な対応をありがとうございました。 全体的にとても満足しています。購入前にいろいろな物件を見て回りましたが、扉や床など使っている物も上質で、家で過ごす時間が楽しくなりました。分譲建売ではありましたが、セミオーダーのような形で要望をたくさん聞いて建ててくださったので、理想の我が家になりました。今後も、末永くお付き合い宜しくお願いします。

    さいたま市にお住まいのO様より

    接客対応 外観・内装 機能
  • 皆さんが優しく穏やかな方ばかりで、良い会社

    営業担当は本当に人柄がよく、何も分からない私たちに対して分かりやすく説明してくれました。家を見に行った時もずっと優しく、他社の営業のようなガツガツしてくる感じもなくてとても良かったです。 現場監督には感謝の気持ちでいっぱいです。まるで注文住宅のようなお家になり、とても満足しています。「何か気になったら連絡ください」と言って頂いたおかげで自分の中でモヤモヤすることなく相談できました。これからもずっと同じ方にお願いしたいです。また大工さんも本当に楽しい方で感謝しています。 いろんな会社を見て、たまたまネットで三井開発さんを見つけました。希望の土地の近くだったので見学し、こんなに素敵な出会いがあり、本当にうれしく思っています。皆さんが優しく穏やかな方ばかりで、良い会社なのが伝わりました。

    埼玉県にお住まいのS様より

    接客対応 外観・内装 機能 立地
  • いい物件を紹介していただき感謝しています

    いい物件を紹介していただき感謝しています。丁寧かつわかりやすい説明をしてくれていました。不鮮明な点はしっかりと調べてから連絡をくださいました。 何から何まで親身になって接していただき、感謝しきれません。沢山のわがままを実現していただき本当にありがとうございます。 三井さんでなければ実現できなかったような家が完成できました。ただ、住んでからでしかわからないような点が住民の声等であらかじめわかれば尚良かった気がします。例えば雨樋の音や陽当たり・寒暖・湿度高低のイメージ、デフォルトの壁紙が案外薄く弱い、床板の傷つきやすさなど。

    さいたま市にお住まいのO様より

    接客対応 機能
  • 洗濯時の導線が非常に楽になった

    住宅購入について不明な事、不安な事が多々あり、色々とお伺いしてしまいました。それらの問い合わせにも真摯かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。 表札や時計、ホスクリーンなどの設置のご依頼や、壁紙の隙間についてなど困った点について色々とお願いしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずハキハキと明るくご対応頂き感謝しています。 居住する前はお風呂や洗面所が2階にあることによる湿気などの問題があるのか気になっていましたが実際に居住してみるとそういった問題は無く、洗濯時の導線が非常に楽になったと妻も喜んでおります。

    さいたま市にお住まいのO様より

    接客対応 外観・内装 機能
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