※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合
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大変心強かったです
営業担当の方が細かい事などを質問したときや、急遽予定が変更になった際にも迅速にご対応してくれたので不安なども特になく話を進めることができました。施工担当の方にも色々と細かく対応していただきました。追加工事の手配などもスムーズで大変心強かったです。家探し当初は不安なことだらけでしたが、結果楽しい家探しになりました。本当にありがとうございました。
埼玉県在住N様より
接客対応 -
丁寧に対応して頂けて良かったです
無茶な押し付けがなく、落ち着いていてよかったです。また、丁寧に対応して頂けて良かったです。また、東大宮の打ち合わせ場所に0歳児を寝かせておけるスペースがあって良かったです。
埼玉県在住I様より
接客対応 -
とても信頼感を覚えることができました
営業担当の方にとても親切丁寧に対応いただき、安心して住むことができました。施工担当の方が私たちの要望に迅速に対応してくれたので、とても信頼感を覚えることができました。これからも素晴らしい住宅づくりをしていただけたら嬉しいです。
埼玉県在住K様より
接客対応 -
細かなところまで丁寧に説明して頂けました
どのような質問にも迅速かつ丁寧にご回答いただけました。また、引渡直前の家の説明の際、細かなところまで丁寧に説明して頂けました。担当の方が「わからないところがあったら、いつでも連絡してください」と言ってくださったので、とても安心することができました。
埼玉県在住N様より
接客対応 -
完成してからのアフターケアもしっかりしている
営業担当の方にわからないことだらけで変な質問をしてしまいましたが、しっかりと答えてくれました。ベテランなのに終始丁寧で柔軟な対応をしていただき素晴らしいなと思いました。また、施工担当の方はいくつもの仕事が重なっていたのにも関わらず、迅速に対応してくださいました。完成してからのアフターケアもしっかりしているので、また頼らせてもらおうと思っています。これからもよろしくお願いします。自分たちのタイミングが悪かったのですが、窓関係の標準設備をもう少し上げておけばよかったかなと思いました。
埼玉県在住W様より
接客対応