お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2023年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

お客様の声

  • 理想的な家づくりができました

    営業担当の方が、最初の説明から契約までとても丁寧かつ迅速にご対応してくださいました。おかげさまで不安なく契約に進むことができました。一生で一番大きな買い物は成功できたと思います。また、施工担当の方が夫婦の様々なワガママな要求にも丁寧に応えてくださり、理想的な家づくりができました。これからもどうぞよろしくお願いします。

    埼玉県在住K様より

    接客対応
  • 色々と教えてくださりスムーズに進められました

    手続きなどわからないことばかりでしたが、色々と教えてくださりスムーズに進められました。とても助かりました。また、オプション工事等、色々と見積もりを出してもらえました。急な移設や増設などにもすぐに対応してもらうことができ、とても助かりました。ありがとうございます。娘が三井開発さんの子どもスペースをとても気に入っていたみたいです!

    埼玉県在住O様より

    接客対応 価格
  • 騒がしい時期の子どもがいたのに安心して進めることができました

    子供が騒がしくしていても嫌な顔をせず、優しく対応していただけましたので落ち着いて話を進めることができました。こちらの質問にも迅速に対応してくださり、とても助かりました。 また、仕様を決める際は大変迷いましたが、親身になって聞いてくださり、こちらから意見を求めた際にも的確に助言してくださって大変有難かったです。家族、特に長男に優しく接してくださり、騒がしい時期の子どもがいたのに安心して進めることができました。 初めての購入でしたので、お金や手続き周りのことが最初は不安でしたが、契約までにすべきことが頂いたレジュメに網羅されていたので安心しました。専門外かもしれませんが、引っ越し及び入居後の手続きについてもレジュメなどがあると有難いと感じました。

    埼玉県在住S様より

    接客対応 価格
  • 購入の決め手は営業担当の方のご対応の良さ

    些細なことでも毎回丁寧かつ迅速に回答していただけて非常に助かりました。購入の決め手は営業担当の方のご対応の良さといっても過言ではありません。 引渡後に傷や不良などが見つかりましたが、現場監督の方が迅速に対応してくださり良かったです。入居後もここまで丁寧に対応していただけるとは思っていなかったので、三井開発さんの物件を購入して良かったなと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。

    さいたま市在住T様より

    接客対応
  • 悩み一つ一つに寄り添っていただきました

    家を探している中で、土地や価格、新築中古など悩んでいました。しかし、営業担当の方が建つ前の土地の状態や周辺環境、建てるうえでのこちらの選択肢の多さや、各号棟の見積もりとその支払いイメージまで分かりやすく教えていただき、ローンまでもしっかり対応してくださったのでとても安心感がありました。 施工担当者の方が、知識のないこちらの疑問にも具体的に説明をしたうえで、親身になって相談も聞いてくださる姿勢など、悩み一つ一つに寄り添っていただきました。引渡後もこちらの困り事を快く受けてくださり、感謝しております。この方に対応していただいてよかったです。 引越し後に、家の裏手にコンクリートの塊などが落ちていたのが残念でした。ほとんどの対応が良かっただけに気になってしまいました。

    埼玉県在住O様より

    接客対応 価格
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